Dbamy o to, aby każde zamówienie zostało przygotowane i wysłane w możliwie najkrótszym czasie. Standardowy czas realizacji zamówienia w naszym sklepie wynosi od 3 do 5 dni roboczych i obejmuje:
- czas wysyłki, który trwa do 2 dni od momentu potwierdzenia zamówienia,
- czas dostarczenia przesyłki, szacowany na 1–3 dni robocze w zależności od wybranej formy dostawy.
W przypadku płatności online czas liczymy od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie (w większości przypadków następuje to automatycznie w ciągu kilku minut). Natomiast przy przesyłce za pobraniem – od chwili złożenia zamówienia i jego potwierdzenia przez system.
Etapy realizacji zamówienia
- Przyjęcie zamówienia – po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz szczegółami zakupu.
- Przygotowanie do wysyłki – produkty są kompletowane, pakowane i zabezpieczane, aby dotarły do Ciebie w idealnym stanie.
- Wysyłka – przekazujemy paczkę do wybranego przewoźnika. W tym momencie otrzymasz e-mail z numerem przesyłki, umożliwiającym jej śledzenie online.
Łączenie zamówień
Jeżeli złożysz kilka zamówień w krótkim odstępie czasu, istnieje możliwość ich połączenia w jedną przesyłkę – wystarczy, że skontaktujesz się z nami. Dzięki temu skracamy czas dostawy i zmniejszamy jej koszty.
Nasze priorytety
Wiemy, jak ważne jest, aby zamówione produkty dotarły do Ciebie szybko i bezpiecznie. Dlatego staramy się realizować zamówienia jeszcze tego samego dnia, w którym wpłata zostanie zaksięgowana lub zamówienie za pobraniem zostanie potwierdzone. Współpracujemy ze sprawdzonymi firmami kurierskimi, co dodatkowo skraca czas doręczenia.
Jeżeli masz pytania dotyczące czasu realizacji lub potrzebujesz pilnej wysyłki – skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Zrobimy wszystko, aby Twoje zamówienie dotarło jak najszybciej.
